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The Vocational Assessor Handbook

The Vocational Assessor Handbook

Including a Guide to the QCF Units for Assessment and Internal Quality Assurance (IQA)

  • Author: Ros Ollin,Jenny Tucker
  • Publisher: Kogan Page Publishers
  • ISBN: 0749461667
  • Category: Study Aids
  • Page: 296
  • View: 5846
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For assessors of QCF qualifications and NVQs, verifiers, school and FE college teachers, providers of training and work-based learning and those working towards PTLLS, CTLLS, DTLLS teaching qualifications, The Vocational Assessor Handbook contains a detailed guide to the following QCF units for assessment and internal quality assurance (verification) enabling readers to: -Understand the Principles and Practices of Assessment (Knowledge and Understanding Unit) -Assess Occupational Competence in the Work Environment -Assess Vocational Skills, Knowledge and Understanding -Understand the Principles and Practices of Internally Assuring the Quality of Assessment (Knowledge and Understanding Unit) -Internally Assure the Quality of Assessment -Plan, Allocate and Monitor Work in Your Own Area of Responsibility Packed with the most up to date, detailed and reliable guidance, this is the only book for assessors and verifiers of vocational qualifications and is essential reading for anyone involved in vocational education. Previously published as The NVQ Assessor, Verifier and Candidate Handbook.

The Vocational Assessor Handbook

The Vocational Assessor Handbook

Including a Guide to the QCF Units for Assessment and Internal Quality Assurance (IQA)

  • Author: Ian Greer
  • Publisher: Kogan Page
  • ISBN: 9780749484743
  • Category: Education
  • Page: 288
  • View: 8619
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Understand the fundamentals of the assessment and verification of vocational learning with this complete overview of the principles and practices involved.

Learning and Development Practice in the Workplace

Learning and Development Practice in the Workplace

  • Author: Kathy Beevers,Andrew Rea
  • Publisher: Kogan Page Publishers
  • ISBN: 1843984474
  • Category: Business & Economics
  • Page: 328
  • View: 4179
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Learning and Development Practice in the Workplace is the definitive textbook for anyone studying the updated CIPD Level 3 Foundation Learning and Development (L&D) qualifications and is also ideal introductory reading for those at intermediate level. Part One provides practical guidance for L&D practitioners and Part Two provides essential coverage of all the underlying theories and models giving readers access to everything they need to excel as an L&D professional. Learning and Development Practice in the Workplace covers all aspects of L&D practice in an organization including how to identify L&D needs, how to design, deliver and evaluate learning and development activities as well as how to organise L&D events. There is also practical guidance on using technology to facilitate learning, how to enhance learner engagement and how to support collective and social learning. With a broader international perspective, extended coverage of social media and further critical exploration of learning models this new edition is an indispensable guide for students and practitioners alike. Online supporting resources include an instructor's manual, lecture slides, annotated web links, and self-test questions and other activities for students.

Neues Lernen

Neues Lernen

Warum Faulheit und Ablenkung dabei helfen

  • Author: Benedict Carey
  • Publisher: Rowohlt Verlag GmbH
  • ISBN: 3644042918
  • Category: Psychology
  • Page: 352
  • View: 5529
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Die Wissenschaft hat in den letzten Jahrzehnten vieles über den Haufen geworfen, was wir darüber zu wissen glaubten, wie das Gehirn Informationen aufnimmt und verarbeitet. Fest steht: Wir lernen von Geburt an schnell, effizient und automatisch. Weil wir diesen Vorgang unbedingt systematisieren wollen, betrachten wir Vergessen, Schlafen und Tagträumen als hinderlich. Dabei sind sie wertvolle Hilfsmittel, die den Eigenarten unseres Gehirns Rechnung tragen. Benedict Carey erklärt, mit welchen Methoden wir uns Stoffe leichter einprägen und unser problemlösendes Denken verbessern können und wie wir die Potenziale des Unbewussten möglichst effizient nutzen – lernen, ohne nachzudenken. Nebenbei erfahren wir, dass Ablenkung zu Unrecht verteufelt wird, Wiederholung keineswegs immer weiterhilft und es sinnvoll ist, sich zu Themen testen zu lassen, über die man noch gar nichts weiß. Ein äußerst unterhaltsam geschriebenes Buch voller überraschender Erkenntnisse, das zeigt: Lernen muss keine Qual sein.

Kundenservice für Dummies

Kundenservice für Dummies

  • Author: Karen Leland,Keith Bailey,Barbara Mistol
  • Publisher: John Wiley & Sons
  • ISBN: 3527703055
  • Category:
  • Page: 387
  • View: 8801
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Ohne einen ausgeklügelten Kundenservice läuft heute in einem Unternehmen nichts mehr. Egal, ob im Laden oder am Telefon, den richtigen Umgang mit Kunden kann jeder lernen. Sei es durch Körpersprache, den richtigen Ton am Telefon oder den Arbeitsstil. Die beiden Kundenservice-Profis Karen Leland und Keith Bailey zeigen wie Kundenservice funktioniert, wie Kunden gewonnen und langfristig an das Unternehmen gebunden werden können. Sie erklären, wie man eine kundenfreundliche Atmosphäre im Unternehmen schaffen und wie eine gewinnbringende Servicestrategie aufgebaut werden kann. Außerdem erläutern sie, wie man Servicestandards im Unternehmen implementiert, schwierige Kunden souverän zufrieden stellt, aus Kundenbeschwerden Nutzen zieht und die Mitarbeiter für ihr kundenfreundliches Verhalten belohnt. Ein Kapitel widmet sich dem Thema Customer Relationship Management und seine Vorteile für das Unternehmen.

Risikomanagement

Risikomanagement

  • Author: Thomas Wolke
  • Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
  • ISBN: 3110397323
  • Category: Business & Economics
  • Page: 391
  • View: 1879
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The book offers a combination of the basic knowledge needed over the long term plus current, specific risk issues, and includes practical applications based on quantitative examples. It thus offers an integrated model of corporate risk management.

Coaching für Dummies

Coaching für Dummies

  • Author: Marty Brounstein
  • Publisher: Wiley-VCH
  • ISBN: 9783527703609
  • Category: Business & Economics
  • Page: 331
  • View: 8954
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Mitarbeiterführung ist eine der größten Herausforderungen im Managerleben. Wenn Mitarbeiter ihre Aufgaben effizient erledigen und dabei auch noch zufrieden und motiviert sind, haben die Führungskräfte gute Arbeit geleistet. Doch dies ist leichter gesagt als getan. Marty Brounstein zeigt in "Coaching für Dummies", wie man mit ganz einfachen Tricks seine Qualitäten, mit denen sich die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter steigern lassen, als Coach entwickelt und verbessert. Er erklärt zunächst, was Coachen bedeutet und inwiefern es sich von herkömmlichen Führungsstilen unterscheidet. Anschließend untersucht er die verschiedenen Coaching-Techniken und -Instrumente, mit denen man Mitarbeiter motivieren und zu mehr Leistung anspornen kann.

Untersuchungs- und Behandlungsmethoden bei Hund und Katze

Untersuchungs- und Behandlungsmethoden bei Hund und Katze

  • Author: Christian F. Schrey
  • Publisher: Schattauer Verlag
  • ISBN: 3794529715
  • Category:
  • Page: 606
  • View: 1112
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Das Kuckucksei

Das Kuckucksei

Ein Fall für Kate Brannigan

  • Author: Val McDermid
  • Publisher: Knaur eBook
  • ISBN: 3426416786
  • Category: Fiction
  • Page: 368
  • View: 9110
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In Manchesters Clubszene kennt sich die abgebrühte Kate Brannigan bestens aus. Aber in der Fertilisationsforschung? Von ihrer besten Freundin Alexis lässt Kate sich überreden, den Tod der Ärztin aufzuklären, der Alexis ihre Schwangerschaft zu verdanken hat – und stößt dabei auf illegale Machenschaften ...

Pflanzenschamanismus

Pflanzenschamanismus

Sich mit der Natur verbinden

  • Author: Adelheid Brunner
  • Publisher: Kosmos
  • ISBN: 3440165353
  • Category: Nature
  • Page: 208
  • View: 3577
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Das Urwissen unserer Vorfahren und der echten Schamanen aus anderen Kulturen ist gefragter denn je. Adelheid Brunner lebt und lehrt diese Rituale, die früher selbstverständlicher Teil des Lebens waren. In ihrem Buch beschreibt sie die alten schamanisch geprägten Techniken und den damit verbundenen tiefen Zugang zur Natur. Wer diesen Weg beschreiten möchte, findet hier 80 Anwendungen für Rituale, Meditationen und selbst gemachte Heilmittel sowie ausführliche Porträts von zwölf heimischen Kraftpflanzen und vier uralten Schamanenpflanzen.

Die Seidenprinzessin

Die Seidenprinzessin

Historischer Roman

  • Author: Vanora Bennett
  • Publisher: S. Fischer Verlag
  • ISBN: 3104002592
  • Category: Fiction
  • Page: 432
  • View: 6385
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Schimmernd wie Seide - prachtvoll wie Brokat! Mitten in den englischen Rosenkriegen erlernt die junge Isabel Lambert die Kunst des Seidenhandels. Sie entwickelt einen wagemutigen Plan: sie will das italienische Monopol brechen und Englands erste eigene Seidenweberei gründen. Dafür braucht sie einen machtvollen Förderer. Ein gefährliches Spiel beginnt, denn Isabel bittet Richard, den Herzog von Gloucester und Bruder des Königs, um Unterstützung. Aus ihrer geheimen Abmachung wird eine heimliche Liebe. Während alle Welt Richard als düsteren Intriganten ansieht, erlebt Isabel ihn als Kämpfer für Gerechtigkeit. Aber ihre Liebe wird auf eine harte Probe gestellt. Um König Richard III. zu werden, muss dieser einer Prinzessin den Hof machen – und Isabel soll sie in Seide kleiden...

Schlervorstellungen Zu Bruchzahlen Und Deren Multiplikation

Schlervorstellungen Zu Bruchzahlen Und Deren Multiplikation

Eine Empirische Studie Mit Siebtklsslern

  • Author: Jessica Pilchner
  • Publisher: Diplomica Verlag
  • ISBN: 3836697653
  • Category: Education
  • Page: 128
  • View: 7081
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"Und merk dir ein f r allemal den wichtigsten von allen Spr chen: Es liegt dir kein Geheimnis in der Zahl, allein ein gro es in den Br chen." (Johann Wolfgang von Goethe). Der bergang vom Rechnen mit nat rlichen Zahlen zur Bruchrechnung bereitet einer beachtlichen Anzahl von Sch lern Schwierigkeiten. Nicht ohne Grund: Im neuen Zahlbereich m ssen pl tzlich die alten, bisher stets bew hrten Grundvorstellungen zu Zahlen und den Grundrechenarten ver ndert oder sogar g nzlich verworfen werden. Daf r kommen viele neue zum Tragen, die in der Schule zun chst sorgf ltig aufgebaut werden m ssen, um die Sch ler vor einem unverstandenen, sinnentleerten Ausf hren der formalen Bruchrechenalgorithmen zu bewahren. Doch welche Vorstellungen von der Bruchrechnung besitzen Sch ler tats chlich nach einer systematischen Behandlung im Unterricht? Die in diesem Buch beschriebene empirische Studie geht dieser Frage exemplarisch nach. Sie basiert auf einem Briefwechsel mit drei Siebtkl sslern, in dem die Autorin ausgew hlte Aufgaben zum Verst ndnis von Bruchzahlen und deren Multiplikation als Beispiel f r eine der vier Grundrechenoperationen stellt. Eine detaillierte Analyse der Antwortbriefe der Sch ler bildet die Grundlage f r die Auswertungsergebnisse, die ein Gesamtbild jedes Sch lers im Hinblick auf seine individuellen Vorstellungen von der Bruchrechnung zutage f rdern. Mithilfe dieser Untersuchung werden die Schwierigkeiten einzelner Sch ler bez glich des Verst ndnisses und Umgangs mit rationalen Zahlen sowie m gliche Ursachen hierf r aufgedeckt, die in der Hektik des Schulalltags vermutlich oft nicht genau erkannt werden k nnen.

Kanu Kompass Bayern, Baden-Württemberg

Kanu Kompass Bayern, Baden-Württemberg

Die 22 schönsten Kanutouren in Süddeutschland

  • Author: Michael Hennemann
  • Publisher: N.A
  • ISBN: 9783934014091
  • Category:
  • Page: 264
  • View: 5168
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Der Fotografie-Kurs Porträt

Der Fotografie-Kurs Porträt

  • Author: Mark Jenkinson,Frank Baeseler
  • Publisher: N.A
  • ISBN: 9783827331182
  • Category: Portrait photography
  • Page: 223
  • View: 2601
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Integrale Meditation

Integrale Meditation

wachsen, erwachen und innerlich frei werden

  • Author: Ken Wilber
  • Publisher: O.W. Barth eBook
  • ISBN: 3426441519
  • Category: Self-Help
  • Page: 304
  • View: 9628
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Zum ersten Mal in der Geschichte führt Ken Wilber hier den östlichen Weg der Meditation und des achtsamen Lebens und den westlichen Weg der Erforschung der menschlichen Psyche und Evolution zusammen. Durch Meditation erreicht der Mensch immer tiefere Schichten des Bewusstseins und kommt schließlich zum „Aufwachen“, zur völligen Freiheit von allen persönlichen Grenzen. Doch auch die Persönlichkeit, die emotionalen und mentalen Muster menschlichen Seins, wollen durchdrungen und transparent gemacht werden. Nur so ist eine wirklich integrale Reife möglich. Wilber macht deutlich, dass man seine meist unbewussten inneren „Landkarten“ verstehen muss, mit denen man durchs Leben navigiert. Diese Bewusstwerdung nennt Wilber „aufwachsen“. Erst beides, „aufwachen“ und „aufwachsen“, führt zu einem wirklich integralen Bewusstsein. Das zukunftsweisende Schlüsselwerk über den Zusammenhang von Meditation und die Evolution der menschlichen Spezies!

Vom Menschsein und der Religion

Vom Menschsein und der Religion

Eine praktische Kulturtheologie

  • Author: Wilhelm Gräb
  • Publisher: Mohr Siebeck
  • ISBN: 3161565649
  • Category: Religion
  • Page: 356
  • View: 1280
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Die Rede von der säkularen Moderne überzeugt nicht mehr. Die kulturelle und politische Präsenz der Religion ist ein öffentliches Thema, obwohl die Bindung der Menschen an die Kirchen weiter nachlässt. Wo die Religion auftritt, da zeigt sich, dass es um Identität und Zugehörigkeit geht, um das Eigene und das Fremde, um den Sinn und was das Ganze überhaupt soll. Wilhelm Gräb beschreibt, wie die Theologie zur Klärung dieser Fragen beitragen kann. Nicht indem sie normative Ansprüche geltend macht, sondern indem sie Einblick in die Gründe für die ebenso ermutigende wie gefährliche Zugehörigkeit der Religion zum Menschsein verschafft. Der Autor zeigt den lebenspraktischen Gewinn auf, den die Religion aus einer theologischen Verständigung über sich zieht. Er stellt sich dabei in die Tradition liberaler protestantischer Religions- und Kulturtheologie. Sein Ziel ist es, das Potential frei zu legen, das diese Theologie für das Verstehen und die Bildung von Religion in sich trägt.

The Trust Economy

The Trust Economy

Warum jedes Unternehmen eine Vertrauensstrategie braucht, um im digitalen Zeitalter zu überleben

  • Author: Philipp Kristian Diekhöner
  • Publisher: Springer-Verlag
  • ISBN: 3662574594
  • Category: Business & Economics
  • Page: 143
  • View: 5054
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Unsere Gesellschaft hat sich in den vergangenen zwei Jahrzehnten bedeutender verändert als vielleicht je zuvor. Wertschöpfung findet heute immer mehr auf der Netzwerkebene statt, von Online-Markplätzen wie Amazon und eBay bis hin zu den Champions des Silicon Valley wie Facebook oder Tinder. Kern dieser Entwicklung ist die Skalierung von Vertrauensprozessen, ermöglicht durch digitale Technologien: Ob Transaktionen oder Geschäftskontakte, Freundschaften oder Beziehungen – nie war es einfacher, dem dazu nötigen Vertrauen eine digitale Existenz zu geben. Im Zentrum dieser neuen Wertschöpfungsphilosophie steht die Digitalisierung des Vertrauens, und Technologien wie die Blockchain spielen hier eine immer größere Rolle. In seinem Buch beschreibt Philipp Kristian Diekhöner den zentralen Stellenwert der Trust Economy als Innovationsmotor unserer Gesellschaft. Überzeugend legt er dar, warum jedes Unternehmen eine Vertrauensstrategie braucht, um im digitalen Zeitalter zu überleben. Den Kern des Buchs bildet ein sechsstufiges Vertrauensmodell, das als Methode dienen kann, um neue Wertschöpfungs- und Innovationspotenziale aufzudecken und zu gestalten.

Die Gemischten Und Verbundenen Vertraege Im Internationalen Privatrecht

Die Gemischten Und Verbundenen Vertraege Im Internationalen Privatrecht

  • Author: Melanie Kaspers
  • Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
  • ISBN: 9783631665886
  • Category:
  • Page: 178
  • View: 2057
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Dieses Buch bietet ein praktikables Konzept fur die Anknupfung gemischter und verbundener Vertrage vor dem Hintergrund der Rom I-Verordnung. Gemischte Vertrage erfordern in der Regel eine Schwerpunktbestimmung, fur die die Autorin einen Katalog von greifbaren Kriterien aufstellt. Verbundene Vertrage konnen auch einen verbraucherrechtlichen Bezug haben. Sie sind gemass Art. 6 Rom I-VO anzuknupfen. Fur Falle, in denen die Verbrauchereigenschaft verneint wird, befurwortet die Autorin eine akzessorische Anknupfung nach Art. 4 Abs. 3 Rom I-VO und setzt sich dabei umfassend mit dem in der Literatur verlangten Erfordernis der Parteiidentitat auseinander."

Warum die Kreter lügen, wenn sie die Wahrheit sagen und andere Abenteuer der Philosophie

Warum die Kreter lügen, wenn sie die Wahrheit sagen und andere Abenteuer der Philosophie

eine Anleitung zum Denken

  • Author: Stephen Law
  • Publisher: N.A
  • ISBN: 9783821855820
  • Category:
  • Page: 303
  • View: 9413
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Der Verordnungsentwurf ber Ein Gemeinsames Europisches Kaufrecht

Der Verordnungsentwurf ber Ein Gemeinsames Europisches Kaufrecht

Meilenstein Der Europischen Integration Oder Irrlicht Der Europischen Politik?

  • Author: Norman Konecny
  • Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
  • ISBN: 9783631653067
  • Category: Law
  • Page: 336
  • View: 9751
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Gegenstand dieser Arbeit ist der Verordnungsentwurf der Europaischen Kommission uber ein Gemeinsames Europaisches Kaufrecht, eines der am meisten und kontrovers diskutierten Rechtsetzungsprojekte der vergangenen Jahre. Sie zeigt die mogliche Bedeutung eines optionalen Kaufrechtsinstruments fur die europaische Integration auf und stellt die Hurden dar, die es zu uberwinden hat. In verfahrensrechtlicher Hinsicht ist vor allem die Streitfrage nach der korrekten Ermachtigungsgrundlage, aber auch der rechtswissenschaftliche und politische Diskurs entscheidend. Aus materiellrechtlicher Perspektive wird vor allem die Gretchenfrage nach dem Verbraucherschutz uber die Erfolgsaussichten eines solchen Projekts am Markt entscheiden, hinzu kommen seine Anwendungs- und inhaltliche Reichweite. Der Autor kommt zu dem Ergebnis, dass das Projekt als solches erhebliche Chancen fur die europaische Integration mittels Angleichung des Privatrechts bietet. Diese drohen aber vertan zu werden, wird es weiterhin in der bisherigen Art und Weise behandelt und erfahrt es nicht tiefgreifende inhaltliche Revisionen, insbesondere hinsichtlich einer Absenkung des Verbraucherschutzniveaus, um Unternehmern einen Anreiz zu seiner Wahl zu bieten."